政府所實施的紓困計畫，我們可以透過線上查詢系統得知是否符合資格，但是...由於人流眾多等等因素，連在線上也得排隊...
前言
由於疫情關係，停班、停課、WFH、線上遠距教學等等方案接著實施，民眾的生活方式也跟著改變，外出戴口罩、噴酒精消毒，能不外出就不外出，盡量減少在外逗留的機會。
這樣的情況令許多人的生活受到影響，政府啟動紓困計畫4.0，也開放了線上查詢網站給民眾去使用。
但是由於這是熱門話題，且與人民自身的權益息息相關，才剛開放就出現了一些情況 - 網站分流。
本篇將主要提及遇到網站分流(針對110年度自營作業者或無一定雇主之勞工生活補貼線上查詢系統)的解決方式。
相關參考資料與官方詳細說明:
109年已獲核定因應疫情（擴大）急難紓困者（勾稽資料符合)。 110年申請者，須符合下列各項要件： 原有工作，因疫情請假或無法從事工作（含雖有工作但每月工作收入減少）致家庭生計受困。 未加入軍、公、 教、勞、農保等社會保險。（以…covid19.mohw.gov.tw
線上查詢系統(110年度自營作業者或無一定雇主之勞工生活補貼)
以下先附上網址
一般線上填表查詢(免插卡雙號，健保卡+戶號)連結:
https://edesk.1955.gov.tw/na/na_gsp_login.jsp
憑證登入(讀卡機+自然人憑證)連結:
紓困的條件其實挺嚴苛的，每次補助的對象也不完全相同，因此若能善用政府給的線上查詢系統，確實會方便許多。
不過這個系統因為人流眾多導致排隊與分流的情況，雖然網站會自動刷新等待時間，但是容易其實時間一長，很容易忽略掉，總不可能一直盯著螢幕。
如下圖所示(1, 過程中是自動刷新，並未手動重新載入頁面):
如下圖所示(2):
可以看到時間跳來跳去，而且久得不得了。
當然最簡單的方式是過一陣子等人潮退去在查詢也行。
不過會網站塞車的網頁，除非只有開放唯一查詢管道，其實往往都是那種不需要特別準備額外設備的介面，像是免插卡雙號查詢系統。
而我們還能透過讀卡機，以自然人憑證去登入，這種方式以目前來說不太需要排隊，若比較急著想看到結果的人可以嘗試看看。
以下將會講述一下這個管道的使用方式。
登入網站後，系統會提示要安裝安控模組，就像是一般使用讀卡機登入郵局或銀行等線上網站的步驟一樣。如下圖所示:
不過不太一樣的是，若使用Chrome，他還需要安裝SmartPKI 多憑證安控模組擴充套件，屬於Chrome擴充功能。
一般而言，依序按確定會幫你自動下載需要的安裝執行檔，或導到指定的安裝頁面。若沒有自動下載的話，可以透過以下連結進行下載與安裝:
在擴充套件的部分，網站說明底下有提示需要安裝安控模組，可以透過第二個連結所附帶的安裝執行檔進行安裝。而且官方網站也有附上安裝說明與問題解釋，其實非常詳細，知道怎麼操作不困難，通常只是不知道有這樣的管道可以使用而已。
安裝完預設會在系統碟的以下路徑上:
C:\Users\<user name>\AppData\Roaming\Zhanxin
一切準備就緒之後，就能夠進行登入。並且以目前來說，不像是免插卡的管道人流眾多，因此能夠馬上查詢結果。
登入後在該頁面左上方選項可以進行查詢，如下圖所示:
其他
雖說在110年度自營作業者或無一定雇主之勞工生活補貼查詢資格的部分有兩種管道可以使用，並且能稍微解決網站分流問題。但110年度因應疫情擴大急難紓困線上申辦系統就不是這樣了，目前看起來，線上就這個管道，因此一旦啟動分流，就只能乖乖等待了。
網站如下:
分流情況如下圖所示:
結語
每次紓困計畫或者相關補助出來，就算是不太可能是補助對象，但總會想知道自己有沒有那個機會符合資格，偏偏補助的方案眾多，每個方案的條件也一堆，常常不知道自己符不符合，胡亂申請或許還會增加審查與相關負責人員的負擔。
因此，最好能提供查詢的管道，並且我們也能夠去善用它。
而這樣的工具或者管道，可能多多少少都會有一些缺點，因此，在這篇文章特別提及一些解決方式。
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