【News】Google屢次停止運作 解決方案

今天手機Google App總是屢次停止運作，導致影響使用，本篇將給出幾個可能的推測與解決方案。

前言

今天2021.06.22，大約台北時間中午時候，手機的Google App背景任務一直崩潰，導致無限的跳出停止運作的通知，嚴重影響使用。

話不多說，先上圖:

推測

如下圖所示，根據出錯的資訊，可以看到是背景任務 UPDATE_HOTWORD_MODELS崩潰了，代表可能跟更新最新的熱門關鍵字模型有關，這個模型的用途可能用在語音辨識或文字辨識。

如下圖所示，繼續往下看，可以發現與speech有關，或許是用在語音辨識更為可能，比方說Google Assistant。

關於Hotword model，我這邊有查到了一些資訊，供參考:

US9263042B1 - Providing pre-computed hotword models - Google Patents
Methods, systems, and apparatus, including computer programs encoded on a computer storage medium, for obtaining, for…patents.google.com

解決方式

解決方案1:
將Google App更新至最新版

而在昨天，也就是2021.06.21日，Google App也有發佈更新，或許也跟這一波更新有關，因此我個人先初步更新到最新版，然而問題並未解決。如下圖所示:

解決方案2:
將Google App解除安裝，一般會回退到手機原廠預設的那個最初版本

結論

因為是背景任務突然崩潰，明明沒有主動開啟Google，卻收到停止運作的跳出視窗，這確實令人苦惱，而且影響使用。

本篇就給出兩個基本的作法，第一是更新、升級至最新版，第二是回退至原廠初始版本。根據不同的使用者，應該不一定說哪種才有效。至少我朋友是透過第一個方案解決，而我則是第二個方案才解決。